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“我们单元下水道堵了，污水已经溢出来了，太阳一晒，味道十分难闻，可以处理一下吗？”近日，新港街道三百吨社区接到群众反映称，辖区内的千间宿舍9段4栋楼前出现了污水外溢的情况，影响了居民的出行。

随后，社区立即安排工作人员和网格员前往现场查看情况，在9段4栋楼门前，网格员立即查看冒水的下水井，了解情况。“当时下水道堵塞严重，污水在井口漫溢，散发着阵阵臭气，给周边居民的日常生活造成了较大的不便和困扰。”社区网格员现场就联系了疏通管道人员，疏通管道人员在清理中发现，堵塞原因是下水管道淤积了大量的污垢，各种杂物不断堆积沉淀，影响了污水流动，从而导致下水管道严重堵塞。随即，维修人员对该处的排污管道进行了彻底清理疏通，经过一下午的努力，堵塞的问题被彻底解决，网格员也对周边环境进行了清扫，小区又恢复了往日的整洁。（社区供图）